کاربرد وسیع دانش بازاریابی در بنگاه‌های اقتصادی، به گسترش دامنه آن درحوزه‌های دولتی و غیرانتفاعی منجرشده است. سادگی و کاربردی بودن مباحث بازاریابی موجب شده است مدیران تمایل بیشتری در به کارگیری آن‌ها نسبت به مدل‌های پیچیده‌‌تر مباحث مدیریت دولتی و یا سیاست‌گذاری داشته باشند. فیلیپ کاتلر استاد برجسته و صاحب‌نام بازاریابی با همراهی نانسی لی در این کتاب دو هدف عمده را دنبال می‌کنند: نخست آشناسازی مدیران با مبانی بازاریابی و نقش آن در ترفیع خدمات‌دهی به شهروندان و دوم نحوه نظارت بر طرح‌های مخاطب‌سنجی و مشارکت با بخش خصوصی در معرفی، ترویج و هدایت مؤثر این برنامه‌ها. آموزه‌هاي اين كتاب براي تمام كساني كه در سازمان‌هاي دولتی و عمومي كشور مانند شهرداري‌ها، مراکز بهداشتی و خدماتی، شركت‌هاي آب و فاضلاب، شركت‌هاي برق، شركت‌هاي گاز، مراکز انتظامی و موسسات غيرانتفاعي فعاليت مي‌كنند مفيد مي‌باشد.

بخش های از کتاب مدیریت بازاریابی برای بخش عمومی